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Soluciones

¿Por qué medir y controlar nuestras líneas de comunicaciones?

Hoy en día el negocio de las grandes empresas depende en gran medida de la disponibilidad constante y correcto funcionamiento de su red de comunicaciones.

Además, los costes de una red de comunicaciones de alta disponibilidad son muy altos.

Por estos motivos se hace imprescindible que los gestores de la red de comunicaciones den respuesta a las siguientes preguntas:

  • ¿Se están contratando los anchos de banda que realmente se necesitan o se está incurriendo en un sobrecoste innecesario?
  • ¿Se conocen los Indicadores de Calidad que es necesario cumplir para transportar el tráfico WAN de las aplicaciones de los usuarios? ¿Se puede medir si se están cumpliendo?
  • ¿Disponen las líneas realmente de la capacidad de ancho de banda que se ha contratado al operador?
  • ¿Se están detectando los problemas de la red de forma proactiva o son los usuarios los que nos están alertando?

AUDITORÍA DE ACUERDOS DE NIVEL DE SERVICIO EN LÍNEAS DE COMUNICACIONES

Ayudamos a nuestros clientes a definir y establecer unos acuerdos de nivel de servicio con el operador que permitan medir y controlar constantemente la calidad de las líneas de telecomunicaciones contratadas.

El gasto anual en Comunicaciones corporativas en una empresa suele ser muy alto y la satisfacción de nuestros usuarios depende de la calidad de este...

¿Qué beneficios obtienen nuestros clientes?

  • Conocimiento sobre el cumplimiento de los Indicadores de Calidad.
  • Delimitación de responsabilidades en caso de fallo. ¿Es un problema del operador o de mi infraestructura de red?
  • Elaboración de planes de mejora de líneas.
  • Detección preventiva de degradación de la calidad de las líneas para adelantarnos a las quejas de los usuarios.

AUDITORÍA DE CAPACIDAD REAL DE LÍNEAS DE COMUNICACIONES

Realizamos auditorías destinadas a medir y verificar la capacidad real de las líneas de telecomunicaciones contratadas por nuestros clientes, conforme a los estándares internacionales. 

Normalmente, el precio de una línea de datos contratada depende del ancho de banda garantizado por el operador para dicha línea. Pero, ¿comprueban las empresas si realmente disponen de...

¿Qué beneficios obtienen nuestros clientes?

  • Medición del ancho de banda que realmente son capaces de transportar sus líneas, sin degradación de la calidad.
  • Pruebas basadas en estándares internacionales. Resultados indiscutibles.
  • Pruebas de carga previas a la utilización de nuevas aplicaciones.

AUDITORÍA DE ANCHO DE BANDA UTILIZADO

Llevamos a cabo pruebas de campo destinadas a informar al cliente, con la mayor precisión, del ancho de banda que realmente está utilizando en sus líneas.

Entregamos un informe final  que ayuda al cliente a determinar si está contratando el ancho de banda que realmente necesita o si debería contratar más o menos.

Contratar...

¿Qué beneficios obtienen nuestros clientes?

  • Información de cuánto ancho de banda están consumiendo realmente.
  • Ajuste de costes. Detección de exceso de ancho de banda contratado.
  • Resolución de problemas de lentitud. Detección de ancho de banda contratado insuficiente.

EQUIPOS DE DEMARCACIÓN ETHERNET

Somos partners de los proveedores más relevantes a nivel internacional en soluciones de equipamiento de acceso para operadores.

Disponemos de equipos de demarcación ethernet para todo tipo de líneas:  fibra óptica, E1, xDSL, FTTH,... Además también ofrecemos soluciones para transporte de servicios de voz tradicionales sobre IP.

Nuestras soluciones incorporan conformado y priorización de...

¿Qué proporcionan nuestros productos?

  • Terminación ethernet de todo tipo de circuitos (fibra óptica, E1 y xDSL.
  • Transporte sobre líneas de datos de servicios de voz tradicionales teminados en Primarios RDSI.
  • Conformado y priorización de tráfico.
  • Medición de Acuerdos de Nivel de servicio extremo a extremo.

SISTEMAS DE GESTIÓN DE RED

Aportamos soluciones que permiten la gestión integral del equipamiento multifabricante de las redes de telecomunicaciones de nuestros clientes.

Estos sistemas de gestión nos permiten complementar los servicios de ingeniería, despliegue y mantenimiento de redes IP que damos a nuestros clientes. Nuestros técnicos tienen una amplia formación en el manejo de estos sistemas y...

¿Qué aportan nuestros sistemas de gestión?

  • Control de redes de telecomunicaciones y generación de alertas ante fallos.
  • Contabilización del tráfico cursado por los equipos de red.
  • Monitorización de fallos en aplicaciones y servidores.
  • Monitorización de acuerdos de nivel de servicio.

INGENIERÍA Y MANTENIMIENTO DE REDES IP

Uno de los ámbitos en los cuales el personal de EAcom dispone de mayor experiencia es en el de la ingeniería, despliegue y mantenimiento de redes IP de ámbito nacional.

Contamos con un equipo profesional que ha venido realizando estas tareas durante los últimos 15 años.

Desplegamos y mantenemos, a nivel...

¿Qué beneficios obtienen nuestros clientes?

  • Despliegue y mantenimiento a nivel nacional.
  • Personal cualificado y con formación especializada.
  • Dirección y coordinación de proyecto única.
  • Contacto directo con personal de EAcom.

MIGRACIÓN DE SERVICIOS LEGACY A REDES IP

Somos especialistas en el diseño, suministro y despliegue de soluciones de migración de servicios de cliente de las redes Legacy de los operadores de telecomunicaciones a sus nuevas redes IP NGN.

Ayudamos al operador durante todo el proceso de migración de servicios de sus redes Legacy hasta el apagado total de las...

¿Qué beneficios obtienen nuestros clientes?

  • Ingeniería y programación de procesos de migración.
  • Migración de servicios sin impacto en los clientes.
  • Apagado de redes una vez finalizado el proceso.
  • Reducción de costes de operación y mantenimiento.

SISTEMAS DE CAPTURA DE TRÁFICO DE RED

Somos especialistas en el diseño, implantación y puesta en marcha de soluciones de captura pasiva de tráfico de red.

Nuestra gama de TAPs y Network Packet Brokers nos permite dar soluciones a medida a los clientes que quieran seguir una estrategia coherente a la hora de capturar el tráfico de su red...

¿Qué aportan nuestros sistemas de captura?

  • Captura pasiva de tráfico. Sin nuevos puntos de fallo.
  • Filtrado y concentración de tráfico capturado. Ahorro de costes en sistemas de monitorización.
  • Remotización del tráfico capturado. Monitorización centralizada.
  • Captura de tráfico a cualquier velocidad de línea (hasta 100Gbps).